为进一步提升道路救助基金的社会知晓度,切实发挥其在交通事故救助中的重要作用。4月23日,牡丹江市财政局、牡丹江市公安局交通警察支队、人保财险牡丹江市分公司共同举办了道路交通事故社会救助基金宣传活动。

活动期间,通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式,向过往群众详细介绍道路救助基金的相关政策、申请条件、申请流程以及使用范围。工作人员耐心解答群众提出的各种问题,结合实际案例,生动形象地讲解道路救助基金在交通事故发生后,如何为受害人及其家庭提供及时有效的经济援助,帮助他们缓解因事故带来的经济压力,解决燃眉之急 。
在活动现场,不少居民前来咨询。有着两年驾龄的刘先生表示:“之前在交通广播上就听过关于道路救助基金的消息,可一直都不太明白,但今天参加这个宣传活动,我彻底搞清楚了,包括在什么情况下能申请,要如何申请,申请流程要比我想象中简单多了。希望永远用不上它,不过万一有意外发生,这真是救命钱!先垫付后再追偿的机制,真的是太人性化了!”

交通警察支队事故大队负责人表示,今天的宣传活动让更多的老百姓了解道路救助基金这个好政策!得益于道路救助基金制度的完善,交通事故中伤者得到及时救治的受害者越来越多。解决交通事故重伤员急救效率低和费用难的问题,为特殊困难群众兜底,从根本上解决了群众的“急难愁盼”问题。
此次宣传活动,共发放宣传折页约1000余份,解答群众问题约210余次。通过广泛深入的宣传,使更多群众了解了道路救助基金这一重要的民生保障制度,增强了群众在遭遇交通事故时运用道路救助基金维护自身合法权益的意识 。

据了解,道路交通事故社会救助基金作为《道路交通安全法》确立的重要社会保障机制,旨在关爱生命健康,促进社会和谐,保障道路交通事故受害人的基本权益。作为黑龙江省道路交通事故社会救助基金管理机构,人保财险牡丹江分公司深入践行“人民至上、生命至上”的理念,坚持把交通事故受害人生命健康放在第一位,积极履行救助基金管理职责,在市区及县域共设立7个标准化救助服务网点,组建了专业服务团队,优化流程,大幅缩短垫付周期。
自2017年运营道路救助基金以来,人保财险牡丹江分公司已累计处理垫付案件215件,惠及215个受害家庭,垫付费用共824万余元,成功避免多起“因费误治”情况发生。为了提升服务质量,设立了专门的热线电话“95518”,实行24小时值班制度,随时受理和审核垫付申请,确保每一位需要救助的群众都能得到及时回应。
未来,人保财险牡丹江分公司将继续秉承初心与使命,积极履行金融央企的社会责任与担当,进一步优化服务流程,加强与相关关部门的沟通、协调,凝聚合力,推动道路救助工作提质增效,做好“解民忧、暖民心、惠民生”的实事,让“救命钱”更快抵达需要帮助的家庭。